ONZE ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden Equiférias, LDA

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen en zijn bindend voor zowel de gasten als Equiférias Lda. Door te boeken aanvaardt de gast deze voorwaarden voor zichzelf en zijn medereiziger(s).

Prijzen
Alle prijzen op de websites van Equiférias LDA zijn in euro’s en inclusief het in Portugal geldende btw-percentage. De gemeente Oliveira do Hospital heft geen toeristenbelasting.

Reservering, betaling/annulering huuraccommodaties
Je reservering wordt omgezet in een definitieve boeking zodra wij 50% van de totale huurprijs van je hebben ontvangen per bankoverschrijving. Na bevestiging van de boeking sturen we een factuur die binnen 3 dagen betaald moet worden. De resterende 50% ontvangen we uiterlijk 2 kalendermaanden voor aankomst. Bij te late betaling zijn wij gerechtigd de boeking te annuleren.

Als je binnen twee kalendermaanden voor aankomstdatum boekt, betaal je het totale huurbedrag binnen 3 dagen na bevestiging van de boeking.

In geval van niet verschijnen, eerder vertrek dan gepland of annulering, worden aanbetaalde bedragen niet terugbetaald. Het kan daarom wenselijk zijn om een annuleringsverzekering af te sluiten.

Roken/Open vuur
In droge zomers wordt Portugal regelmatig geteisterd door bosbranden. Daarom zijn open vuur/barbecuen op houtskool en roken op het terrein buiten de veranda strikt verboden in de zomer. Roken in huis is eveneens niet toegestaan. We eisen dat de instructies hierover in de map met huisregels strikt en zonder discussie worden opgevolgd.
Overtreders kan worden gevraagd het terrein onmiddellijk te verlaten.

Geen borg
Wij vertrouwen er op dat onze gasten voorzichtig met onze spullen omgaan en hebben de instelling: vertrouwen geven = vertrouwen krijgen. Daarom vragen wij geen borg!

We rekenen erop dat je eventuele schade aan onze eigendommen en inventaris eerlijk rapporteert en, in zo´n geval, je verantwoordelijkheid neemt als compensatie gepast is.

Aankomst en vertrek
Inchecken na 15:00 uur en tot 22:00 uur.
Uitchecken niet later dan 10:00 uur.

De eindschoonmaak is inbegrepen in de huurprijs. Je levert het gehuurde bezemschoon op en de afwas staat schoon in de kast.

Afval
Huishoudelijk afval moet worden gedeponeerd op de door ons aangegeven locatie.

Aansprakelijkheid
Equiférias LDA is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal of letsel tijdens uw verblijf op onze locatie of tijdens het gebruik van de beschikbare faciliteiten.

Toepasselijk recht en klachtenprocedure
De Portugese wet is van toepassing op deze algemene voorwaarden. Op verzoek kun je een formele klacht indienen via ons Livro de Reclamações (Klachtenboek), dat ook online beschikbaar is.